O CEC (código de ética e de conduta) do Grupo Pronave, representa o nosso compromisso de defender aquilo em que acreditamos, seguindo uma postura responsável, ética, transparente e de respeito mútuo. Este código contempla os elementos essenciais que devem estar presentes nas relações da empresa com os seus diferentes públicos – acionistas, clientes, colaboradores, terceiros, concorrentes, governos, comunidade e sociedade.

Acesse o campo “Canal de denúncia” e preencha os dados no formulário. Ao final será emitido um protocolo para que você possa acompanhar o andamento de sua comunicação.

Com o protocolo em mãos acesse o campo “acompanhamento de comunicação”, preencha com o protocolo, em seguida será direcionado ao chat onde receberá as informações sobre o status da sua comunicação.

Não. Para realizar uma sugestão ou denúncia não precisa ser funcionário do Grupo Pronave.

Para realizar uma comunicação no canal de ouvidoria clique em “Ouvidoria” e preencha os dados do formulário. Para acompanhar sua comunicação acesse, “Acompanhe sua comunicação”, preencha com o número do protocolo e veja o status da sua comunicação.

Guardião legal ou o próprio titular dos documentos, poderão receber os dados sob cuidado das empresas do Grupo Pronave.

Não. Para realizar uma denúncia a pessoa não precisa se identificar, e caso prefira seguir em anonimato, é garantido a não identificação no formulário e processo de tratamento da denúncia.