“Eu sou o caminho, a verdade e a vida.” João 14:6

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Dúvidas frequentes

O que é código de ética e de conduta do Grupo Pronave?
O CEC (código de ética e de conduta) do Grupo Pronave, representa o nosso compromisso de defender aquilo em que acreditamos, seguindo uma postura responsável, ética, transparente e de respeito mútuo. Este código contempla os elementos essenciais que devem estar presentes nas relações da empresa com os seus diferentes públicos – acionistas, clientes, colaboradores, terceiros, concorrentes, governos, comunidade e sociedade.
Acesse o campo “Canal de denúncia” e preencha os dados no formulário. Ao final será emitido um protocolo para que você possa acompanhar o andamento de sua comunicação.
Com o protocolo em mãos acesse o campo “acompanhamento de comunicação”, preencha com o protocolo, em seguida será direcionado ao chat onde receberá as informações sobre o status da sua comunicação.
Não. Para realizar uma sugestão ou denúncia não precisa ser funcionário do Grupo Pronave.
Para realizar uma comunicação no canal de ouvidoria clique em “Ouvidoria” e preencha os dados do formulário. Para acompanhar sua comunicação acesse, “Acompanhe sua comunicação”, preencha com o número do protocolo e veja o status da sua comunicação.
Guardião legal ou o próprio titular dos documentos, poderão receber os dados sob cuidado das empresas do Grupo Pronave.
Não. Para realizar uma denúncia a pessoa não precisa se identificar, e caso prefira seguir em anonimato, é garantido a não identificação no formulário e processo de tratamento da denúncia.

“Eu sou o caminho, a verdade e a vida.” João 14:6

“I am the way, the truth, and the life.” João 14:6

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“I am the way, the truth, and the life.” João 14:6

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